Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons à partir du mois d'octobre un(e) alternant(e) pour un poste de responsable de secteur. En tant qu'apprenti(e), vous jouerez un rôle clé dans la gestion du service, en assurant le lien entre nos clients, notre personnel et notre direction. Vos missions seront les suivantes : - Gestion de l'équipe : recrutement, formation et accompagnement de notre personnel d'intervention (auxiliaires de vie, assistantes ménagères). Vous veillerez à la cohésion et au bien-être de votre équipe. - Suivi des prestations : planification et suivi qualité des interventions à domicile, en veillant au respect des plans d'aide et à la satisfaction des clients. - Relation client : être l'interlocuteur privilégié de nos bénéficiaires et de leur famille, répondre à leurs besoins et demandes spécifiques. - Développement et partenariat : participer activement au développement de l'activité secteur, en tissant des liens avec les acteurs locaux (mairies, hôpitaux, structures sociales...). Qualifications Diplôme dans le secteur social, médico-social, services à la personne en cours Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute et de l'organisation. Aisance avec les outils[...]